- Automate de cafea si automate vending - http://www.thevendingpoint.ro -
Ghidul Clientului
Posted By Admin On August 5, 2009 @ 4:45 pm In | Comments Disabled
Nu-i asa ca niste sfaturi din partea unor profesionisti, v-ar putea fi de folos ? Nu-i asa ca aveti nevoie de informatii relevante care sa va ajute in luarea unei decizii? In aceasta sectiune va oferim cateva repere importante :
In cazul in care sunteti un client nou, si nu sunteti familiarizat cu automatele de cafea (vending), inainte de a trece la achizitonarea unui pachet de servicii de acest tip, ar fi indicat sa alcatuiti o lista de intrebari cheie si criterii pe care sa le urmariti inainte de a lua o decizie. Altfel, este ca si cum ati merge la un supermarket fara lista de cumparaturi…
Daca credeti ca ati luat in considerare toate detaliile si dispuneti deja de toate informatiile, atunci nu mai este necesar sa parcurgeti aceasta sectiune a site-ului.
Totusi, suntem siguri ca doriti sa evitati sa comiteti vreo greaseala care poate costa scump, si de aceea va oferim cateva informatii pe care ar trebui sa le luati in calcul.
Asa cum probabil stim cu totii, bucataria de la birou nu este intodeauna cel mai placut loc in care ai vrea sa-ti petreci pauza de masa. Asta pentru ca este un loc destul de aglomerat, in care de multe ori este dezordine si in care nu tot timpul avem acess la toate facilitatile. Toate aceste lucruri, pot genera situatii neplacute si discutii inutile intre persoanele care lucreaza in acel birou.
De aceea noi credem ca automatele de cafea (vending) reprezinta solutia ideala prin care eliminati timpul pierdut, reduceti costurile, evitati situatiile mai putin placute, si contribuiti la gradul de confort si de satisfactie al angajatilor si vizitatorilor dvs.
Le puteti avea, insa calitatea acestora nu se va ridica la nivelul asteptarilor iar serviciile vor lasa de dorit.
O puteti servi, insa la un pret corespunzator. Totusi, in acest caz oferiti angajatilor si vizitatorilor dvs. o satisfactie in plus.
Acest lucru este posibil, dar va trebuie un automat performant care are nevoie de aprovizionare permanenta, intretinere si mentenanta
Il puteti avea chiar in locata dvs., atunci cand doriti sa optati pentru o solutie vending completa.
Daca ati avut, sau inca mai aveti probleme poate ar fi bine sa le evitati pe viitor.
Ii vedeti pe agentii care aprovizioneaza aparatele sau pe tehnicieni prea des ? Sau poate prea rar ? In orice caz parca aveti impresia ca uneori mai mult va incurca in loc sa va ajute.
Si totusi va ganditi ca totul parea atat de ieftin si de simplu atunci cand ati discutat termenii colaborarii cu reprezentantii de vanzari ai firmei ! Dar iata ca lucrurile nu stau chiar asa cum ati crezut initial…
Vi s-au promis preturi mici, dar nu vi s-a explicat ca la aceste preturi veti primi produse de o calitate cel putin indoielnica.
Ati fost asigurati ca aparatele se vor aproviziona in mod constant, dar acum constatati ca acestea sunt mai mereu goale, in loc sa fie pline cu produse.
Vi s-au garantat interventii rapide in cazul unor defectiuni, dar uneori au fost si zile intregi in care automatele nu au functionat mai deloc, si ati observat se defecteaza sistematic.
Vazand toate acestea, desi initial vi se parea relativ ieftin, acum aveti sentimentul ca totusi platiti cam mult pentru niste servicii care lasa de dorit. Sau poate primiti prea putine din lucrurile care vi s-au promis. Partea si mai neplacuta este ca ati semnat deja un contract pe o perioada mai lunga de timp si care nu va avantajeaza.
Si totusi, exista o solutie pentru dvs. ! Echipa The Vending Point este oricand dispusa sa va ajute sa rezolvati aceste problme !
Poate ca tehnicienii firmei cu care lucrati se deplaseaza in timp util la locatia dvs., dar poate un dispun de uneltele, piesele si cunostiintele necesare pentru a remedia defectiunile aparute chiar de la prima interventie.
Acest lucru se intampla din cauza faptului ca multi nu acorda prea multa importanta identificarii echipamentului si a configuratiei corespunzatore cu specificul locatiei si cu obiceiurile de consum din locatia respectiva. Rezultatul? Produsele cele mai cautate se epuizeaza mult prea repede.
Poate nu vi s-au explicat toate detaliile si acum ati descoperit si alte costuri ascunse. The Vending Point va asigura transparenta totala, si va promite ca atat automatele de cafea cat si celelalte vor fi instalate gratuit in locatiile dvs., fara a se percepe costuri suplimentare. Dvs. veti plati doar produsele pe care le consumati din aparate!
Atunci, poate ca este timpul sa optati pentru niste automate noi, fiabile si usor de utilizat.
Automatele de cafea si bauturi calde sunt in principiu ca niste mici “uzine”compactate in niste carcase metalice. Cafeaua este macinata, o varietate de ingrediente sunt selectate, mixate si servite intr.-un proces automatizat.
Cateodata, abilitatea de a fi creativ atunci cand vine vorba de calitatea si cantitatea aceptor ingrediente poate determina un cost mai scazut al bauturilor. Totusi exista riscul ca in urma acestui proces, calitatea produsului final sa aibe de suferit.
Automatele vending(snack & food) sunt mai putin complexe decat cele de cafea, ele avand au rolul doar de a pastra produsele la temperaturi optime si de a le livra ori de cate ori este necesar.
Cu cat un aparat este mai complex, cu atat numarul de componente este mai mare si implicit se inmultesc si factorii de risc. Insa, daca sunteti ghinionisti si primiti aparate vechi care utilizaza tehnologii invechite, fiti convinsi ca probabilitatea de a se defecta este mult mai mare. Atunci veti realiza ca un tehnician va ajunge sa viziteze aparatele mai des decat o fac utilizatorii, lucru care este, evdient, inacceptabil.
Exista mai multe motive care pot determina o astfel de situatie (cafeaua si ingredientele nu sunt de calitate, apa folosita nu este cea corespunzatoare, automatul nu functioneaza la parametrii optimi etc.).
Automatele noastre vending dispun si de unitati de racire performante care asigura temperatura optima pentru pastrarea produselor, dar si de tehnologii de ultima generatie care nu permit livrarea produselor carea au expirat sau care nu se afla la temperatura optima. In acelasi timp, echipa noastra de agenti operatori are grija sa aprovisioneze aparatele cu produse proaspete.
Fie ca este vorba de automate de cafea si bauturi calde sau de automate vending de tip snack & food, va putem garanta ca acestea utilizeaza cele mai noi tehnologii si sunt probabil cele mai fiable echipamente existente pe piata.
Article printed from Automate de cafea si automate vending: http://www.thevendingpoint.ro
URL to article: http://www.thevendingpoint.ro/ghidul-clientului/
Click here to print.
Copyright © 2009 Automate de cafea, automate de bauturi calde, automate de produse vending. All rights reserved.